天津自然博物馆
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天津自然博物馆制度培训圆满结束

  新的历史时期、新的管理体制下加强人才队伍建设,培养和树立全体职工遵章守规,照章办事的意识十分重要。随着社会的发展,从管理水平到管理办法、管理力度以及管理机制来说都进入了新的阶段,为确保我馆工作稳步推进、形成更加良好的运行机制,培养一支业务素质高、作风过得硬的人才队伍,天津自然博物馆利用2021年3月至4月闭馆提升改造的契机,在全体职工范围内开展了制度培训工作。同时,按照天津市文化和旅游局《关于整治天津市文化和旅游市场秩序提升行业服务质量的方案》精神要求,为进一步提升我馆公共服务水平,提升服务质量,营造健康有序安全的公共服务环境,在一线服务部门开展了提升服务质量培训。


  此次培训采取自学、集中培训、交流座谈三种方式。集中为全体职工重点解读了--馆长办公会、党总支会、印章管理、档案工作管理、考勤管理、廉洁从政管理、安全管理、财务管理、藏品管理、藏品征集、交流展览管理、工会相关政策等重要制度。培训结束后,以分组形式组织了以“严格照章办事、如何履行好工作职责”为主题的交流座谈,班子成员分别参加了各主管部门的讨论。



  期间,保卫行政部、展览部、科普宣教部、经营服务部四个一线服务部门根据各自工作实际同时组织了提升服务质量特色课程培训。包括:内部学习交流、专业知识、发音发声、形体礼仪、仪表着装、馆际交流、经营职业素养、消防站演练、施工安全以及提升外包服务公司服务水平等方面培训。




  此次制度培训,进一步强化了职工对岗位职责的理解,提升了对单位整体工作的认知度。通过培训一是提升了职工的主人翁意识;二是提升了组织意识;三是提升了执行意识;四是提升了配合意识;五是提升了纪律意识;六是加强了各部门之间的沟通交流。

  制度培训不仅仅加强管理工作的手段,同时更为重要的是对提高职工工作和管理水平,有效约束自身行为,强化有章必循意识,实现科学管理具有重大意义。我们既要保留馆内优秀的制度,又要逐步调整、完善、提高馆内各项规章制度。天津自然博物馆已有107年历史,我们将以北疆博物院建设为发展契机,在全国同行业中积极扩大影响力,努力把我馆建设成为研究型博物馆、智慧型博物馆。天津自然博物馆全体职工必将以新的精神、新的面貌、新的姿态、新的理念去迎接新的挑战!

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